Desde o início focamos em implementar e customizar soluções com os principais produtos da Salesforce
Sales Cloud
A melhor ferramenta para você acelerar as suas vendas. Algo que todas as organizações têm em comum é que os times de vendas precisam fechar negócios e bater metas.
Sales Cloud é a ferramenta perfeita para gerir qualquer time de vendas, de qualquer tamanho, permitindo que sua empresa tenha uma visão 360° dos clientes. Desde o momento em que ele se interessou pelo seu produto ou serviço, recebendo propostas feitas sob medida, até o momento da assinatura do contrato.
É possível gerenciar todas as interações do cliente com a sua empresa, mapeando todos os processos da venda, permitindo uma visão detalhada de todas as etapas.
Conheça os principais recursos:
Gestão de Oportunidades
Acompanhe de forma centralizada e visual todas as suas oportunidades e do seu time e nunca mais perca um negócio por falta de visibilidade
Automação de Vendas
Aumente a produtividade da equipe de vendas automatizando tarefas repetitivas
Gestão de Alçadas
Tenha à sua mão o controle de alçadas de aprovação para direcionar os processos para as pessoas certas
Service Cloud
Depois de converter o lead em cliente, é com o Service Cloud que você conquistará o coração dele.
Com um atendimento eficiente e conectado em todos os pontos de contato, é possível fidelizar de forma efetiva e transformar o cliente em um advogado da sua marca.
O Service Cloud possibilita sua empresa a interagir com os clientes em seus canais favoritos, colocar todas as suas interações digitais em um único lugar, atender aos cliente mais rapidamente com fluxos de trabalho automatizados e oferecer suporte escalável com BOTs alimentados por IA.
Essa ferramenta permite que cada cliente sinta-se único e realmente compreendido.
Conheça os principais recursos:
Gestão de Casos
Centralize todos os seus atendimentos em um único lugar e capacite seus agentes a solucioná-los até 30% mais rápido
Automação
Crie automações para aumento de produtividade com fluxos de trabalho alimentados por IA
Autoatendimento
Reduza drasticamente o número de casos, fornecendo ferramentas para seu cliente encontrar as respostas por si próprio
Experience Cloud
É a solução ideal para criar experiências digitais únicas para colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.
Com ela é possível criar sites, portais e aplicativos conectados com seu CRM de forma rápida e visual.
Com Experience Cloud você consegue engajar rapidamente qualquer público usando sites, aplicativos e portais interativos, completamente adaptados para o seu mercado.
Esse produto é perfeito para você criar e cultivar relacionamentos mais sólidos, contando com uma fonte de dados segura e verdadeira que reúne tudo em um só local.
Conheça os principais recursos:
Desenvolvimento de Aplicativos
Crie e automatize de forma rápida qualquer área de negócio, graças ao desenvolvimento low-code
Automação
Utilize ferramentas visuais de workflow para criar processos perfeitos e conectar sistemas
Segurança
Projeta os dados da sua empresa com várias ferramentas integradas nativamente
Salesforce Platform
Solução que permite entregar projetos totalmente customizados que atendam as necessidades de cada cliente.
Tendo Salesforce como plataforma, você consegue criar aplicativos totalmente novos em questão de minutos e com apenas cliques, automatizando processos e conectando sistemas. Faça uso de ferramentas modernas para gestão das atualizações e versões e tenha o nível de segurança dos dados das maiores empresas do mundo.
Cada empresa é única e precisa de uma solução totalmente customizada que seja aderente a sua realidade, não importando a sua indústria.
Conheça os principais recursos:
Integre com qualquer fonte de dados
Integre dados do Salesforce, de terceiros ou sistemas legado. Conecte funções como leads, oportunidades, casos e qualquer coisa que você queira
Construa experiências personalizadas
Entregue experiências feitas sob medida para o seu público
Design para todos os dispositivos
Todas as experiências digitais são 100% otimizadas e totalmente responsivas para qualquer dispositivo
